Čo je Muse a prečo budí obavy
Meta v septembri 2026 uviedla Muse, osobného AI agenta, ktorý nielen odpovedá na otázky, ale veci aj vybavuje. Vie posielať e-maily, rezervovať cesty, vypĺňať formuláre či vyjednávať za používateľa.
Lenže práve táto schopnosť robí z Musea hrozbu pre veľa odvetví. Novinár Hamza Shaban z Yahoo Finance upozorňuje, že mnohé firmy zarábajú na tom, že zmena je otravná. Nová zmluva, telefonát, formulár, znovu zadávané údaje a nové menu, ktoré sa treba naučiť, to všetko ľudí drží pri starom dodávateľovi. Agent tieto prekážky odstráni, a tak najviac riskujú telekomunikační operátori, fitnescentrá a služby s predplatným.
Banky sa môžu báť o lacné vklady
Najväčší poplach spustil Torsten Sløk, hlavný ekonóm firmy Apollo. Bežné účty v USA v priemere prinášajú len 0,1 % ročne. Iné služby ako Revolut, SoFi či Varo ponúkajú 3,3 % až 5%. Z desaťtisíc dolárov je to sto dolárov ročne namiesto desiatich. Ľudia to väčšinou neriešia, lebo presun peňazí je zdĺhavý, no agent to spraví za nich.
Sløk preto hovorí o pomalom hromadnom výbere vkladov, ktorý by banky pripravil o lacné financovanie úverov. Podľa neho platí: „Ak by každá domácnosť používala AI agentov na optimalizáciu výnosu z hotovosti, banky by mohli prísť o veľkú časť lacných vkladov, z ktorých poskytujú úvery.“
Zaujímavé je, že platobná infraštruktúra pre agentov už beží. Protokol x402 od Coinbase zaznamenal vyše 188 miliónov transakcií a približne 69 000 aktívnych agentov.
Amazon sa bráni, Wall Street stavuje
Najväčší hráč v online predaji sa však nechce nechať obísť. Amazon zablokoval Muse na svojej platforme, ktorá v roku 2025 držala 40,5% amerického internetového predaja. Dôvodom majú byť súkromie a bezpečnosť, hoci Amazon vyvíja vlastné nákupné nástroje, napríklad Buy for Me.
Naopak, s Musom sa spojili Walmart, Best Buy, Wayfair, Shopify a PayPal. Zuckerberg chce zarábať z malého poplatku z transakcií a akcie Meta po spustení vzrástli o viac ako 10%.
Pre bežného človeka je to dobrá správa, pretože zmena služby bude jednoduchšia a lacnejšia. Firmy, ktoré dnes stavajú na zotrvačnosti zákazníkov, však budú musieť konkurovať cenou a kvalitou. Právnici veľkých spoločností už zrejme dopĺňajú do výročných správ nové rizikové faktory.
Text nie je investičným odporúčaním.
TIP na článok: Profil spoločnosti Facebook a návod ako kúpiť jej akcie
Top brokeri
